Support

Lad Hotline kigge med på skærmen

Hvis du får et problem med mitBarn, kan du få brug for hjælp fra en af supportens medarbejdere, og det kan være en stor hjælp, at vi får mulighed for at se med på din skærm.

For at det kan lade sig gøre, skal du hente og køre et program, der hedder TeamViewer.

TeamViewer bliver kun installeret på din computer midlertidigt, og når du lukker programmet igen, kan vi eller andre ikke længere se din skærm.

Klik på linket herunder for at at hente Teamviewer:

Hent TeamViewer (http://get.teamviewer.com/nemsupport)

 

    Har du brug for hjælp?

    Har du yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte Odense Kommunes support.

    Du kan kontakte supporten på:

    Tlf: 63 75 11 00

    Supporten er åben for henvendelser i tidsrummet:

    Mandag, tirsdag og onsdag: 08:00-15:30

    Torsdag: 08:00-17:00

    Fredag: 08:00-13:30